Praktijkinformatie
Bij Blom is gevestigd in het Business Center At The Park, tegenover Martiniplaza in Groningen. De praktijkruimte bevindt zich op de derde verdieping van het At The Park gebouw, aan de Leonard Springerlaan 7.
Parkeren
Voor de deur van het At The Park gebouw is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar. Daarnaast bevindt zich tegenover de hoofdingang van Martiniplaza een parkeergarage met 600 parkeerplaatsen, waar u ook kunt parkeren. Fietsen kunnen voor de deur geparkeerd worden.
Wachtkamer
Op de derde verdieping van het At The Park gebouw bevindt zich een comfortabele wachtkamer. Hier kunt u in alle rust wachten voor uw afspraak.
In geval van crisis
Bij een crisissituatie buiten reguliere bereikbaarheidstijden kan contact worden opgenomen met de eigen huisarts. Indien deze niet bereikbaar is, bel de Doktersdienst Groningen via 0900 - 9229 (24/7 bereikbaar), of neem contact op met de huisartsenpost in de eigen regio. Bij direct levensgevaar bel altijd 112.
Een crisissituatie betreft bijvoorbeeld ernstige psychische ontregeling, suïcidale gedachten of situaties waarin sprake is van direct gevaar voor zichzelf of anderen. De huisarts of huisartsenpost kan indien nodig verwijzen naar de regionale GGZ-crisisdienst.
Bij acute psychische nood is 113 Zelfmoordpreventie dag en nacht bereikbaar. Bel gratis 113 of 0800-0113, of chat via www.113.nl. Blijf in geval van nood niet alleen, en schakel direct hulp in.
Klachten en privacyregeling
Bij Blom Psychotherapie wordt alles gedaan om zorgvuldige en kwalitatief goede behandeling te bieden. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de behandeling of over de samenwerking. In dat geval wordt u nadrukkelijk uitgenodigd om dit bespreekbaar te maken. Door samen in gesprek te gaan, kan er vaak duidelijkheid ontstaan en een passende oplossing worden gevonden.
Wat als er samen geen oplossing wordt bereikt
Wanneer het niet lukt om er in gesprek met uw behandelaar uit te komen, kunt u een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Bij Blom Psychotherapie is aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP) en maakt gebruik van de klachtenfunctionarissen van het CBKZ. Deze klachtenfunctionaris is onafhankelijk, kiest geen partij en ondersteunt u kosteloos bij het verhelderen en oplossen van uw klacht.
Contact met de klachtenfunctionaris
U kunt op verschillende manieren contact opnemen met de klachtenfunctionaris
Via het online klachtenformulier van het CBKZ
Per e-mail via klachten@cbkz.nl
Telefonisch via 088 0245 150
Per post naar CBKZ Antwoordnummer 570 4200 WB Gorinchem
Na aanmelding neemt de klachtenfunctionaris binnen twee werkdagen contact met u op. De klachtenregeling is ingericht volgens de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg en is te vinden via de LVVP.
Vragen over tarieven en regelgeving
Voor vragen over tarieven en landelijke regelgeving kunt u terecht bij het bureau van de LVVP via telefoonnummer 030 236 43 38 of per e-mail via r.bakker@lvvp.info
Privacy
Bij Blom Psychotherapie wordt zorgvuldig omgegaan met uw privacy en persoonlijke gegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van zorg en voor een correcte administratie zoals wettelijk vereist. Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring.
Neem bij vragen gerust contact op
Locatie
BusinessCenter At the Park
Bij Blom Psychotherapie
Leonard Springerlaan 7,
9727 KB Groningen
Openingstijden
Woensdag en Donderdag
08:00 - 17:00